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Cómo pasar tu certificado digital a otro ordenador o al móvil (y qué hacer si no te deja exportarlo)

Revisada con fuentes oficiales

Guía elaborada a partir de fuentes oficiales; pendiente de comprobación práctica. Última actualización: .

TeclaClara no es una web oficial. Esta guía no sustituye a la administración, a tu banco ni a la policía. En los pasos importantes enlazamos la fuente oficial.

Tu certificado digital vive en el ordenador donde lo descargaste. Para usarlo en otro ordenador o en el móvil hay que hacer una copia de seguridad (un archivo protegido con contraseña) e instalarla en el otro dispositivo. Te explicamos cómo hacerlo y qué hacer cuando el ordenador no te deja.

Antes de empezar

Necesitas:

  • El ordenador donde está instalado el certificado.
  • Una contraseña nueva para proteger la copia. Apúntala: te la pedirán al instalarla.
  • Un pendrive o una forma segura de pasar el archivo al otro dispositivo.

1. Hacer la copia en Windows (Edge o Chrome)

Según la FNMT:

  1. Abre Edge, entra en «Configuración», busca «Certificados» y pulsa «Administrar certificados».
  2. En la pestaña «Personal», selecciona tu certificado y pulsa «Exportar».
  3. En el asistente, elige exportar la clave privada y continúa.
  4. Deja el formato que viene marcado y continúa.
  5. Escribe dos veces la contraseña que protegerá la copia.
  6. Elige dónde guardarla y con qué nombre. El archivo tendrá la extensión .pfx.
  7. Pulsa «Finalizar» y acepta el aviso de que se va a exportar la clave privada.

2. Hacer la copia en Mac

Según la FNMT:

  1. Abre «Acceso a Llaveros» (en «Aplicaciones» › «Utilidades»).
  2. Entra en «Mis certificados» y selecciona el tuyo.
  3. En el menú «Archivo», elige «Exportar ítems».
  4. Pon un nombre, elige la carpeta, escribe y confirma una contraseña.
  5. Se guardará un archivo con la extensión .p12.

3. Instalar la copia en otro ordenador

En Windows, la FNMT explica cómo importarlo desde Edge, en «Configuración» › «Administrar certificados» › «Importar». Lo tienes paso a paso en la guía Cómo instalar tu certificado digital en Windows y comprobar que funciona. En Firefox el certificado se importa desde sus propios ajustes: la FNMT tiene una pregunta específica sobre cómo importar en Firefox.

4. Instalar la copia en el móvil

Android, según la FNMT:

  1. Copia el archivo .pfx o .p12 a una carpeta del móvil.
  2. Púlsalo y escribe la contraseña de la copia.
  3. Ponle un nombre, elige el uso «VPN y aplicaciones» y acepta.

iPhone: la FNMT indica que se envíe el archivo por correo a una cuenta configurada en la app Mail o se guarde en iCloud, y que después se pulse sobre él y se siga el asistente de instalación. Los nombres de los botones del asistente cambian según la versión de iOS.

Si no te deja exportarlo

Si la opción de exportar la clave privada aparece en gris, una causa habitual es que el certificado se importara en ese ordenador sin marcar «Marcar la clave privada como exportable» (la casilla que la FNMT indica marcar). La FNMT no da otra solución para ese caso en sus preguntas frecuentes, así que:

Cuándo acudir a la FNMT

Si tienes dudas sobre tu certificado, usa el servicio de atención a usuarios de la FNMT. Desconfía de webs que se ofrecen a «gestionarte» el certificado: la FNMT advierte de que muchas se quedan con una copia.

Fuentes oficiales

Para elaborar esta guía hemos consultado estas fuentes. Ante cualquier diferencia, manda lo que diga la fuente oficial.

Fechas y cambios

Publicada
Última actualización
Comprobación práctica
Pendiente. Esta guía no se ha reproducido todavía en un dispositivo real.

Registro de cambios

  • : Primera versión publicada, elaborada a partir de fuentes oficiales. Pendiente de comprobación práctica.

Cómo elaboramos y comprobamos las guías

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